如果你覺得只要 SEO 做得好、網站流量高,AI 搜尋就會自然引用你——你可能要重新諗吓。
Search Engine Land 喺 8 月 17 日刊登咗一篇由 Fractl 共同創辦人 Kelsey Libert 撰寫嘅研究報告,分析咗 AI 模型點樣推薦品牌。結果發現一個好值得香港品牌關注嘅現象:AI 搜尋入面嘅「預設品牌」效應。
乜嘢係「預設品牌」效應?
簡單講:每個行業入面,AI 模型(如 ChatGPT、Claude、Gemini)都有一批「預設會推薦」嘅品牌。無論你用唔同嘅方式去問,呢啲品牌都係會反覆出現。
而關鍵係:呢啲 default answer 唔一定係傳統 SEO 最強嘅品牌。
Fractl 嘅分析發現咗幾個明顯嘅 pattern:
旅行業最集中
- Booking.com(285 次提及)、Airbnb(227)、Expedia(215)— 三個品牌夾埋佔咗成個旅遊類別 20% 嘅引用份額
- 即係每 5 次 AI 推薦旅行方案,就有 1 次會揀呢三個品牌其中之一
保險業顛覆傳統排名
- Lemonade(213)排喺 State Farm(172)前面
- Root Insurance(165)排喺 Progressive(114)前面
- AI 模型明顯偏好「數碼原生」嘅保險品牌,而唔係傳統巨頭
健康科技有 runaway leader
- Teladoc(275)領先第二位 Amwell(220)約 25%
- 模型已經「選定」咗贏家
生活方式品牌偏好可持續小眾
- Patagonia、Allbirds、Eileen Fisher、Everlane 呢類「可持續 DTC 品牌」嘅排名仲高過 Sephora、Samsung、Whirlpool
- 呢個可能反映咗第三方案例文章嘅寫作偏好,亦可能係訓練數據嘅固有 bias
5% 品牌明明 SEO 好強,但 AI 偏偏唔記得你
Fractl 嘅分析仲發現咗一個更值得關注嘅現象:大約 5%(471 個品牌)嘅企業擁有高 Domain Rating、非常高嘅有機流量、同深厚嘅關鍵字組合,但喺 AI 模型入面幾乎完全無提及。
呢啲品牌喺 SEO 基礎設施上睇起嚟好強,但 AI 就係記唔起佢哋。
對香港品牌嘅啟示
AI 搜尋嘅「競爭圈」比傳統搜尋細好多
喺 Google 搜尋結果頁,你可能同 10–20 個競爭對手一起排名。但喺 AI 答案入面,模型通常只會 recall 頭 5–10 個品牌。如果你入唔到呢個預設清單,就算你 Google 排第一,都未必會被 AI 引用。
數碼原生品牌有優勢
保險業嘅例子好清楚:Lemonade 同 Root 呢類「由頭開始就係數碼」嘅品牌,AI 更傾向推薦佢哋。對於香港嘅中小企嚟講,呢個係一個啟示:建立強烈嘅數碼足跡同第三方內容引用,可能比傳統嘅品牌知名度更重要。
第三方內容係關鍵
Fractl 嘅分析認為,AI 模型之所以偏好某啲品牌,好大程度係因為呢啲品牌喺第三方媒體、比較文章、產品推薦入面出現嘅次數多。唔係你自己寫咗幾多篇 blog post,而係其他人點樣討論你。
你而家可以做
- 測試你個品牌喺 AI 搜尋嘅「預設地位」 — 用唔同嘅 prompt 去問 ChatGPT/Claude/Gemini 關於你行業嘅推薦,睇下你個品牌會唔會自然出現
- 分析你嘅第三方內容引用 — 你個品牌喺新聞、比較文章、行業報告入面出現嘅次數同質素,直接影響 AI 嘅 recall
- 建立「可被引用的品牌故事」 — 唔只係產品 spec,而係一個令第三方樂意提及你嘅故事(Lemonade 嘅 disruptive insurance、Allbirds 嘅 sustainability)
- 留意行業嘅 default brand list — 如果你個行業已經有好強嘅 default brands(如旅行業嘅 Booking/Airbnb/Expedia),你要用 niche 差異化突圍,而唔係正面硬碰
- 唔好只靠 SEO — SEO 仍然重要(超過 90% 嘅品牌係同傳統搜尋 authority 一致),但明顯唔夠。你需要 GEO 策略:增加品牌喺 AI 訓練數據同引用來源入面嘅出現頻率