法國近 300 份日報聯手向法國競爭管理局(Autorité de la concurrence)投訴 Google,指控佢嘅 AI Overviews 同 AI Mode 令新聞網站流量大減。根據法國視聽同數碼監管機構 Arcom 嘅估算,AI 摘要功能喺已推出嘅歐洲市場入面,令網站流失咗 33% 至 38% 嘅流量。
呢個唔係小事。對香港企業同本地媒體嚟講,呢單法國官司係一個好重要嘅信號:AI 搜尋對網站流量嘅衝擊,唔再係「將來式」,而係而家進行中。
法國報業嘅投訴重點
由 APIG(Alliance de la Presse d’Information Générale)代表嘅報業聯盟喺 8 月 11 日正式提交投訴,核心指控係:
- Google 喺 7 月 22 日於法國推出 AI Overviews 同 AI Mode 服務
- 推出前冇同出版人就內容使用進行付費談判
- 出版人被逼二揀一:接受更新嘅授權條款,或者選擇退出但會失去搜尋可見度
- AI 摘要直接將新聞內容消化後展示喺搜尋結果頂部,用戶好少再 click 入原站
APIG 主席 Marc Feuillée(亦係《費加羅報》CEO)嘅講法好直接:「AI 系統係建基於媒體內容之上,呢啲內容有價值,出版商要求嘅係公平分享。」
背景:Google 同法國出版人嘅多年角力
呢單投訴唔係第一回合。回顧一下脈絡:
- 2022 年:Google 同 450 間法國出版商達成鄰接權協議
- 2024 年:法國競爭局罰 Google 2.5 億歐元,因為違反協議部分條款
- 2025 年 12 月:歐盟委員會正式對 Google 展開反壟斷調查,質疑 Google 未經適當補償就用出版人同 YouTube 內容訓練 AI
- 2026 年 7 月:歐盟命令 Google 同競爭對手分享搜尋數據,並開放 Android 平台畀第三方 AI 服務
「38% 流量流失」對香港品牌有咩啟示?
雖然法國嘅情況係針對新聞媒體,但呢個數字對任何靠搜尋流量做生意的香港企業都有參考價值:
1. AI Overviews 正在改變流量分配
當 AI 直接喺搜尋結果摘要咗你嘅內容,用戶好可能就唔需要 click 入你個網站。唔係你嘅排名跌咗,而係需求被 AI 滿足咗。你嘅 Search Console 可能會見到 impressions 維持甚至上升,但 clicks 一路跌 — 呢個就係 AI 搜尋嘅典型效應。
2. 「選擇退出」嘅成本好高
法國報業面對嘅困境係:選擇唔俾 Google 用你嘅內容做 AI 摘要,你可能會失去搜尋可見度;選擇授權,你嘅流量又被 AI 蠶食。呢個兩難對香港企業都適用 — 你要權衡「被 AI 引用帶嚟嘅品牌曝光」同「流量流失嘅代價」。
3. 香港市場都會跟進
雖然 AI Overviews 目前喺香港嘅覆蓋未及歐美,但 Google 嘅部署方向好明確。當 AI Mode 正式擴展到亞洲市場,香港企業會面對同樣嘅問題。
你而家可以做
- 監察你嘅 Search Console 數據:睇下 impressions 同 clicks 嘅比例有冇出現「impressions 升、clicks 跌」嘅情況 — 呢個係 AI Overviews 影響流量嘅早期信號。
- 優化內容令用戶有理由 click 入嚟:AI 摘要可以解釋「咩係 X」,但解釋唔到你嘅獨特賣點、價錢、案例、或者具體嘅解決方案。確保你嘅內容喺 AI 摘要段落之後,有足夠嘅「獨家價值」吸引用戶繼續閱讀。
- 留意法規發展:歐盟同法國嘅監管行動可能會影響 Google 點樣喺其他市場推出 AI 搜尋功能。如果歐盟成功令 Google 同出版人分享 AI 搜尋收益,呢個模式可能會擴展到全球。
- 準備好 GEO 策略:流量流失嘅解藥唔係 SEO 咁簡單,而係要確保你嘅內容喺 AI 回應入面被引用,而唔係俾 AI 摘要取代。結構化內容、可驗證嘅聲明、同清楚嘅比較資訊,都係令 AI 更傾向引用你嘅關鍵。