歐盟反壟斷監管機構本週向多家大型 publisher 發送問卷,查詢 Google 提供嘅 AI 搜尋 opt-out 機制——即係網站可以選擇唔俾 AI Overviews 同 AI Mode 引用自己嘅內容——到底係咪真係有用。
呢個問題對香港企業嚟講好重要,因為佢直接關乎一個策略抉擇:你應唔應該讓 AI 搜尋引用你嘅內容?
背景:Google 嘅 AI 搜尋 opt-out 係點樣運作?
今年 7 月,Google 正式推出咗俾網站擁有者嘅控制選項,容許網站透過 robots.txt 同特定 meta 標籤嚟控制內容係咪出現喺 AI Overviews 同 AI Mode 入面。對於一啲付費牆內容、敏感資訊、或者唔想被 AI 摘要化嘅頁面,呢個機制理論上提供咗出口。
但歐盟呢次行動顯示,publisher 對呢個機制嘅實際效果有唔少質疑——尤其係:
- opt-out 之後係咪真係完全唔會被引用?定係 AI 有時仍會透過第三方資料間接引用?
- opt-out 嘅覆蓋範圍係咪夠全面?定係只對部分 AI 搜尋產品有效?
- 對流量有咩實際影響?opt-out 之後係咪真係會減少「零點擊曝光」但保留直接流量?
Reuters 同其他媒體報導指,歐盟嘅調查係回應 publisher 嘅投訴,認為 Google 嘅 AI 搜尋「搶走」咗佢哋嘅流量,但提供嘅 opt-out 機制唔夠完善。
對香港品牌嘅策略問題:你應該 opt-out 定 opt-in?
呢個問題喺香港市場嘅答案同歐美 publisher 好唔同。歐美大型 publisher 有強大嘅品牌流量同直接用戶基礎,佢哋擔心 AI 搜尋令用戶唔需要點擊就得到答案。但對大部分香港中小企嚟講,情況完全相反:
你嘅問題唔係「太多 AI 曝光」,而係「AI 根本冇引用你」。
所以對於香港品牌,目前 GEO 策略嘅重點應該係:
✅ 應該 opt-in(即係唔好 blocking)
除非有以下情況,否則我哋建議你保持 AI 搜尋可以引用你嘅內容:
- 你嘅內容涉及敏感資訊:例如醫療診斷、金融建議、法律意見等,AI 摘要可能會簡化或誤解
- 你嘅商業模式依賴「每次點擊」:例如純廣告收入嘅內容站,AI 摘要可能顯著降低點擊率
- 你嘅內容有嚴格嘅版權或合規要求:例如會員制內容或受監管行業
✅ 但你要做三件事去保障自己
就算你選擇 opt-in,都唔係就咁放晒所有內容由 AI 自行解讀。你應該:
- 區分「可引用內容」同「轉換內容」:核心頁面前面嘅定義/比較/FAQ 段落可以公開可引用,但詳細價錢表、案例細節、預約流程等轉換關鍵步驟,可以用結構化方式呈現但唔俾 AI 完全摘要化
- 用 schema markup 標明內容嘅引用邊界:FAQPage、Product、Article 等結構化資料可以幫助 AI 正確理解你嘅內容,同時控制引用嘅方式
- 定期檢查 Search Console AI Performance Report:如果你發現關鍵頁面嘅 AI 引用導致點擊率顯著下降(例如超過 30%),再考慮針對該頁面做 opt-out
歐盟調查對香港市場嘅長遠影響
呢單調查最終可能影響 Google 全球嘅 AI 搜尋政策。如果歐盟裁定 Google 嘅 opt-out 機制唔足夠,可能會要求 Google 提供更透明嘅控制選項,甚至影響 AI Overviews 嘅顯示方式。
對於香港企業,建議你留意以下發展:
- 歐盟決定會唔會影響 Google 全球政策:過去 Google 多次將歐盟嘅合規要求延伸到全球
- 香港有冇類似嘅監管討論:雖然目前未有,但全球 AI 監管趨勢係愈來愈嚴格
- AI 搜尋嘅「被引用權」會唔會變成可談判嘅資產:未來 publisher 可能可以同 AI 平台協商引用條款
你而家可以做
- 確認你嘅網站目前有冇 blocking AI 搜尋:檢查 robots.txt 同 meta robots 設定
- 做一個「AI 引用 vs 點擊」嘅平衡分析:揀 3-5 個重要頁面,比較 AI 搜尋曝光同實際點擊嘅比例
- 如果你有付費牆或會員內容:認真考慮設定 AI opt-out,並用結構化資料方式提供可被引用嘅摘要版本
- 繼續關注歐盟調查嘅結果:呢個 case 會影響未來全球 AI 搜尋嘅規則
想了解你嘅網站目前喺 AI 搜尋入面嘅曝光情況,或者需要幫你制定「AI opt-in / opt-out 策略」,可以電郵到 ivan@hdcourse.com,我哋會針對你嘅行業同商業模式提供具體建議。