如果你係做旅遊相關業務——旅行社、酒店、航空公司、或者旅遊內容網站——呢單新聞你絕對要睇。

Google AI Mode 正式推出三大旅遊功能:酒店直接預訂、飛行里數/積分兌換率查詢、以及機票價格追蹤。 呢個更新(8月27日由 Google 官方公佈)唔單止係一個新功能,而係 AI Mode 由「搜尋工具」變成「交易平台」嘅關鍵一步。

AI Mode 嘅三大旅遊新功能

1. 酒店直接預訂

AI Mode 而家可以根據你嘅 prompt 搵酒店,展示視覺化選項(附評價同比較資料),然後只要你話「Continue on Google」,就可以直接用 Google Pay 完成預訂。

首階段合作夥伴包括 Booking.com、Expedia、Hilton、Marriott、IHG、Trip.com 等十幾間國際酒店品牌同平台。目前只在美國以英文推出,未來幾星期逐步開放。

2. 飛行里數/積分兌換率查詢

你可以直接問 AI Mode 某個航班要用幾多里數 redeem,或者間酒店用積分兌換要幾多 points。而家支援 Alaska Airlines、American Airlines、Hilton、Wyndham 等。未來幾星期會加入 Accor、Flying Blue(Air France/KLM)、Hyatt、LATAM、Lufthansa Group。

Google 嘅 Rajan Patel 喺 X 上話:「我成日琢磨點樣最佳化自己啲 airline miles,所以今日呢個推出我好興奮。你只要描述你想去嘅地方同你用緊嘅 rewards program,AI Mode 就會顯示即時兌換率。」

3. 機票價格追蹤

AI Mode 而家可以幫你 track 機票價格。你講低想去邊度同幾時出發,佢會自動監控價格變化,當跌到你目標價嘅時候 send alert 俾你。資料來源來自超過 300 間航空公司同旅遊網站合作夥伴,覆蓋 180 個國家同地區。

呢個功能係最明顯嘅「AI agent」應用——你唔使日日自己 check 價,Google AI 幫你睇住。

對香港市場嘅 GEO 啟示

呢個更新對香港旅遊品牌有幾個層面嘅影響:

直接交易 = 內容被「截流」風險增加

以前用戶用 Google 搜尋「香港去東京機票」嗰陣,Google 會顯示航班資訊同連結,最終用戶會去你個網站 book。而家 AI Mode 可以喺同一個對話入面完成整個預訂流程——即係話,用戶可能永遠唔會離開 Google。

對旅遊內容網站(例如 Trip.com、Skyscanner)嚟講,呢個係一個「被截流」嘅結構性挑戰。你需要確保你嘅內容喺 AI 回應內仍然有被引用嘅價值,而唔係只做流量中間人。

結構化資料變得更關鍵

AI Mode 呢啲旅遊數據(價格、里數、供應商、可用性)全部依賴 Google 同合作夥伴嘅資料 feed。如果你係酒店或旅遊供應商,你必須確保你嘅結構化資料(尤其是 Product schema、Offer schema、Hotel schema)係完整同準確嘅。AI Mode 係透過呢啲結構化資料嚟決定顯示邊啲選項。

全球 rollout 策略

呢個更新目前主要喺美國上線,但以 Google 過往做法,旅遊功能通常好快就會推廣到亞太區。香港作為區域旅遊樞紐,好大機會係亞洲首批 rollout 嘅市場之一。你而家得半年至九個月嘅窗口期做準備。

你而家可以做(旅遊業者適用)

  1. 檢查你嘅結構化資料 — 你有無 Hotel、Offer、Flight、PriceSpecification schema?用 Google Rich Results Test check 一次,確保你嘅資料係 AI Mode 可以讀取嘅格式。
  2. 準備「可被引用」嘅旅遊內容 — 就算 AI Mode 自己可以做 booking,佢仍然需要引用深度比較內容(例如「最佳東京酒店分區指南」)。確保你嘅內容有清楚嘅段落結構同權威引用點。
  3. 留意流量歸因變化 — 如果你有用 Google Analytics 4,開始 set up 分析 AI overviews / AI Mode 對你網站 organic traffic 嘅影響模式。越早建立基準線,將來越容易判斷策略調整嘅效果。
  4. 考慮直接同 Google 旅遊合作夥伴對接 — 如果你係供應商層級,了解 Google Travel 嘅 partner program 要求,睇下有無機會成為資料提供者。

AI Mode 由「問答工具」進化做「交易 agent」係一個趨勢,而唔係一次過嘅更新。旅遊只係第一步——下一個會係乜?訂餐廳?買演唱會飛?定係保險比較?無論係邊個行業,你都需要做好準備:你嘅品牌內容唔淨止要俾 AI 引用,仲要喺 AI 做交易嘅新世界入面保持曝光